Ответы на вопросы
Какие экскурсии проводятся в музее?
Музей можно посетить только в сопровождении экскурсовода. Экскурсии рассчитаны на посетителей разного возраста — как на детей, так и на взрослых. Пожалуйста, внимательно читайте описания экскурсий перед регистрацией.
Обращаем ваше внимание: некоторые экскурсии доступны посетителям только с 14 лет при предъявлении паспорта.
На какую экскурсию записаться?
Все экскурсии, которые проводятся в нашем музее, можно найти в разделе «Экскурсии».
Можно ли записать ребенка в любую группу на экскурсию исходя не из возраста, а наличия мест?
Для каждой экскурсии обозначен примерный возраст аудитории, рекомендуем его придерживаться.
Некоторые экскурсии доступны посетителям только с 14 лет при предъявлении паспорта.
Сколько стоит посещение для сопровождающего?
Посещение для всех бесплатное.
Могут ли прийти двое или трое сопровождающих с одним ребенком?
Да, могут. Все посетители должны быть зарегистрированы на экскурсию. Все посетители старше 14 лет должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность (для граждан Российской Федерации — оригинал паспорта гражданина Российской Федерации, а для иностранных граждан — оригинал паспорта иностранного гражданина).
Можно ли взять с собой на экскурсию детей дошкольного возраста?
Некоторые экскурсии доступны посетителям только с 14 лет при предъявлении паспорта.
На все остальные экскурсии дети дошкольного возраста допускаются вместе с родителями. Родители несут ответственность за поведение ребенка и соблюдение тишины во время экскурсии. Регистрация для детей дошкольного возраста не требуется.
Где сопровождающие могут подождать ребенка во время экскурсии?
Зарегистрированные сопровождающие посещают экскурсию вместе с детьми. Незарегистрированные посетители войти в музей не смогут.
Как одеть ребенка в музей? Нужна ли сменная обувь?
В экспозиционном зале работает система кондиционирования, рекомендуем вещи с длинным рукавом. Сменную обувь в музей приносить не требуется.
Есть ли детские программы и мастер-классы?
Да, на экскурсиях для младших и средних классов дети участвуют в мастер-классах и выполняют творческие задания. Все актуальные экскурсии собраны здесь, возрастные категории указаны.
Можно ли взять в музей сумку/рюкзак с детскими вещами?
Можно, если размеры сумки/рюкзака не превышают 70x50x30 см. Личные вещи и ручная кладь с размерами, превышающими установленные, сдаются в гардероб на время проведения экскурсии.
Можно ли пронести в музей воду для ребенка?
Посетители с напитками в экспозиционный зал не допускаются. Бутилированную воду можно оставить в гардеробе на время проведения экскурсии. В музее установлен кулер с водой.
Есть ли место, чтобы оставить самокат или велосипед?
Велосипеды и самокаты (за исключением детских механических самокатов) разместить в музее на время экскурсии нельзя, их можно оставить в специально отведенных местах, расположенных за территорией музея.
